诉讼服务中心六大功能之一
多元解纷
多元解纷是针对群众多元需求,引入人民调解、行政调解、律师调解、行业调解、专业调解等调解组织和仲裁、公证等多个部门,引导涉诉群众通过调解和解、行政复议、仲裁、公证、民主协商等多种途径,为群众提供多元化的纠纷解决方案。主要包括以下解纷方式:
◆1.人民调解。
人民调解委员会可以根据当事人的申请,依照法律、政策及道德规范,对纠纷当事人进行说服规劝,促其彼此互谅互让,在自主自愿情况下,达成协议,消除纷争。
金融业、建筑业、保险业、妇联、消费者权益保护协会等特殊行业的有关协会、组织、团体,可以根据当事人的申请或主动对涉及行业事项的纠纷进行调解。
◆3.律师调解。
当事人可以在诉前或诉中委托律师进行调解,律师参与调解后达成协议当事人撤诉的,法院可以免收诉讼费。
◆4.行政复议。
当事人对具体行政行为不服,向行政复议机关申请复议时,对涉及行政赔偿和行政补偿或行政自由裁量权的争议,行政复议机关可以按照自愿、合法的原则进行调解。
◆5.行政和解。
设立了行政争议审前和解中心,当事人可以申请行政争议和解员对行政争议进行调解。
◆6.基层民主协商。
鼓励品德、才学为群众认可推崇的乡贤等人士参与调解,以广泛协商方式调处各类矛盾纠纷。
◆7.网格化平台参与。
将依托社会综合治理网格化管理平台,发择网格员了解本社区民情的优势,对本区域内的矛盾纠纷进行预判与化解。
◆8.公证。
公证机构可以根据当事人的申请,依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明,如对遗嘱、合同、债权、法律文书等进行公证。
◆9.仲裁。
对于合同纠纷和其他财产权益纠纷,当事人可以在争议发生前或争议方式后,协商将纠纷提交双方认可的仲裁机构进行裁决。劳动争议纠纷要先经过劳动仲裁委员会仲裁,对劳动争议仲裁裁决不服的,才可以向人民法院提起诉讼。
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